التقييم الذاتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة الامتثال لهيئة جودة التعليم والتدريب (BQA)

نبذة عن BQA

هيئة جودة التعليم والتدريب (BQA) هي الجهة الوطنية في مملكة البحرين المكلفة بضمان جودة التعليم والتدريب وتحسينها في المملكة. تأسست عام 2008 ضمن مشروع البحرين الوطني لإصلاح التعليم في إطار الرؤية الاقتصادية 2030، وتعمل الهيئة باستقلالية تحت قيادة مجلس إدارتها وترفع تقاريرها مباشرة إلى مجلس الوزراء.

التحديات

واجهت BQA تحديات كبيرة في إجراء التقييمات الذاتية وضمان الجودة بسبب العمليات اليدوية المستهلكة للوقت، ومخاطر الخطأ البشري، وعدم اتساق معايير إعداد التقارير. وقد صعّب الحجم المتنامي للبيانات ضمان الامتثال والدقة مع الحفاظ على الكفاءة.

الحل

لمعالجة هذه التحديات، نفذت CirrusGo منصة EduScribeAI، وهي منصة سحابية لأتمتة الامتثال مدعومة بالذكاء الاصطناعي ومستضافة على سحابة AWS. وتبسّط المنصة تقارير التقييم الذاتي وضمان الجودة وتتبع الامتثال.

وتشمل أبرز الميزات:
تحليل المستندات المدعوم بالذكاء الاصطناعي للتقييم المؤتمت
تتبع الامتثال في الوقت الفعلي مقابل معايير الجودة
تغذية راجعة وتقارير ديناميكية للتحسين المستمر
بنية تحتية AWS قابلة للتوسع لمعالجة سلسة للبيانات

يتم دمج الحل مع نظام إدارة الجودة (QMS) الخاص بهيئة جودة التعليم والتدريب، مع الاستفادة من خدمات AWS لتحليل المستندات، بالإضافة إلى تطبيق آليات أمان ومراقبة مؤتمتة لضمان حماية البيانات.

أبرز الفوائد:
تقييم مؤتمت بالذكاء الاصطناعي: يقلل الوقت المستغرق في المراجعة اليدوية من خلال تقديم التغذية الراجعة والتقييم.
استخراج القواعد من المستندات الإدارية: يعزز تقييم الذكاء الاصطناعي عبر تحديث قواعد التحقق ديناميكيًا.
إرشاد المستخدمين: يساعد مقدمي الطلبات على تحسين طلباتهم قبل التقديم النهائي.
مراجعة إدارية فعّالة: تساعد الرؤى المولدة بالذكاء الاصطناعي المسؤولين على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة.
قابل للتوسع وآمن: يستخدم خدمات AWS لضمان الموثوقية وقابلية التوسع وأمن البيانات.
وتعزز منصة التقييم المدعومة بالذكاء الاصطناعي هذه كفاءة عملية مراجعة الطلبات بشكل كبير من خلال الاستفادة من AWS Bedrock Agents (نموذجي Claude 3 Haiku وClaude 3 Sonnet) للتقييمات المؤتمتة واستخراج القواعد والتحقق، مع ضمان تجربة سلسة للمستخدمين والمسؤولين على حد سواء.